Wählen Sie die für Sie geeignete Sendung aus.
Je nach dem von Ihnen gekauften Produkt haben Sie mehr Möglichkeiten.
Alle verfügbaren Methoden sind nachvollziehbar.
Der Versandpreis hängt von Ihrem Kauf, der Anzahl der Pakete, ihrem Gewicht und Volumen sowie der Versandadresse ab. Lesen Sie unten die von uns angebotenen Dienstleistungen, legen Sie die Produkte in den Warenkorb und dort können Sie die Gesamtkosten (Standardlieferung) ermitteln.
Standardkurier, Express
Wir versenden in ganz Italien, Lieferung innerhalb von 1 bis 2 Werktagen an die angegebene Adresse oder 3 bis 5 Tage für große Haushaltsgeräte (z. B. Waschmaschinen, Trockner, Geschirrspüler, Öfen, Kühlschränke).
Nur einige Postleitzahlen sind ausgeschlossen ∧
04020, 04027, 07024, 07046, 09011, 09014, 22060, 23030, 25050, 30100, 30121, 30122, 30123, 30124, 30125, 30126, 30132, 30133, 30135, 30141, 30142, 57027, 57030, 57031 57032, 57033, 57034, 57036, 57037, 57038, 57039, 57128, 58012, 58013, 58019, 71040, 80070, 80071, 80073, 80074, 80075, 80076, 80077, 80079, 84010, 84011, 84017, 90010, 91017 91023, 92010, 98050, 98055
Für einige Produkte gibt es eine kostenlose Lieferung. Sie können dies direkt auf der Karte des Produkts überprüfen, das Sie kaufen möchten.
Standard- und Expresskuriere liefern am Straßenrand. Sobald die Ware anvertraut wurde, beträgt die Lieferzeit je nach Bestimmungsort 24 bis 72 Stunden. Der Expresskurier beinhaltet bereits eine vollständige Produktversicherung. Wenn Sie die Waren vom Kurier abholen, empfehlen wir Ihnen, die Kontrolle zu unterschreiben, wenn Zweifel an der Integrität der Verpackung bestehen.
Wenn eine kostenlose Lieferung vorgesehen ist, finden Sie die Informationen im Produktblatt oder indem Sie den Artikel in den Warenkorb legen.
Für den Versand per Standard- und Expresskurier erfolgt vor der Lieferung kein Benachrichtigungsanruf.
Lieferungen erfolgen von Montag bis Freitag von 9.00 bis 20.00 Uhr und können direkt auf der Website des Kuriers geplant werden.
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie einen Link, über den Sie:
- Wählen Sie den Tag und die Uhrzeit der Lieferung (mit Fenstern von nur 30 Minuten);
- halten Sie über die Ankunftszeit des Pakets auf dem Laufenden;
- Überprüfen und bestätigen Sie die Lieferadresse (falls vom System nicht erkannt);
- Vereinbaren Sie einen Termin bei Abwesenheit neu.
Nachverfolgung der Bestellung: Wenn Ihre Bestellung dem Kurier anvertraut wird, erhalten Sie je nach verwendetem Kurierdienst eine E-Mail oder eine SMS mit dem Nachverfolgungscode, um Ihre Bestellung rund um die Uhr zu verfolgen Versand.
Zustellversuche
Wenn Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause sind, wird am nächsten Werktag ein zweiter kostenloser Versuch unternommen. Wenn die Lieferung beim zweiten Versuch nicht möglich ist, wird die Bestellung in den Lagern des Kuriers eingelagert - bis zu 5 Werktage . Nach dieser Zeit wird das Produkt an den Kelso Store zurückgesandt.
In diesem Fall werden wir Sie kontaktieren, um nützliche Informationen zu erhalten, die die Lieferung durch den Kurier erleichtern, bevor der Kurier Ihre Bestellung zurücksendet.Wichtige Hinweise zur Annahme des Pakets
Bei Lieferung muss unbedingt der Zustellnachweis beim Kurier unterschrieben werden - dies ist hilfreich, falls dies erforderlich ist Überprüfen Sie, wer die Auszahlung vorgenommen hat.Wenn die Produktverpackung beschädigt ist , empfehlen wir, dass Sie die Lieferung weiterhin annehmen und die Integrität des Produkts überprüfen.
Schäden am Produkt müssen uns innerhalb von 8 Tagen ab dem Datum des Eingangs gemeldet werden. In diesen Fällen werfen Sie die Verpackung nicht weg, mit der die Rücksendung verwaltet wird.
Bodenlieferung und spezialisierte Dienstleistungen für Großgeräte
Trockner, Gefrierschränke, Backöfen, Kühlschränke, Waschmaschinen, Geschirrspüler, Kochfelder, Mischbecken, Hauben
Lieferung innerhalb von 6 bis 7 Werktagen - nur nach Vereinbarung , damit Sie sich bestmöglich organisieren und den Tag der Lieferung vereinbaren können.
Kosten des Spezialkuriers
Der Preis hängt von der Anzahl der Produkte, der Postleitzahl des Ziels, dem Gewicht und dem Volumen ab. Informationen zu den Versandkosten finden Sie im Produktblatt.
Dienstleistungen inkl